Yo he echado en falta cuando he estado una barra para poder tomar una copa por ejemplo..

Por lo que veo las Themas de Griñón son otra cosa, que poco tiene que ver con Divernis, y decir poco puede ser ofensivo, y mira entiendo las ironías .....    

En consecuencia es interesante conocerlo pero no lo veo como alternativa...

Hay quien pide una barra para tomar una copa .... si, pero ya no sería un spa sino otra cosa, y existen sitios con barra, sala de baile, sitio para echar una partida (al teto o a lo que sea), biblioteca y más cosas, pero entonces no es un spa.

Sitios hay con esas cosas.

De acuerdo con Alansen en exigir por parte del personal educación y respeto (aunque yo no he apreciado lo que cuentas, pero bueno ..).  Si nos quejamos, esta vez si con razón de otros usuarios y su falta de educación y saber estar, pues el personal debe de dar ejemplo.   Mi única observación es lo que dices sobre el buen rollo, eso habrá que ver si coincide tu buen rollo con lo que la otra persona percibió, pero debe de pedirse educación y profesionalidad en los empleados, y respeto en los usuarios